- Microsoft поширює особливу мову дизайну Copilot на Edge та інші сервіси, що виходять за рамки основного додатка Copilot.
- Copilot тісно конкурує з ChatGPT, використовуючи той самий GPT-4 за своєю суттю, але відрізняючись точністю, веб-доступом, інтеграціями та ціноутворенням.
- Нові можливості Copilot Studio «Підключені агенти» викликають занепокоєння щодо безпеки та управління для підприємств.
- Copilot дедалі більше інтегрується в Microsoft 365, Windows та мобільні пристрої, змінюючи щоденні робочі процеси продуктивності.
За останні кілька років Microsoft Copilot перейшов від одного чат-бота до широкого шару штучного інтелекту що стосується програм, сервісів і навіть візуальної ідентичності компанії. Від налаштувань інтерфейсу браузера до автоматизації підприємств і мобільного доступу, Copilot неухильно стає стандартним способом взаємодії багатьох людей з екосистемою Microsoft.
В той самий час, Copilot тепер є прямим конкурентом з ChatGPT від OpenAI, незважаючи на те, що вони також спираються на модель GPT-4 OpenAI. Їхні можливості сильно перетинаються, проте вони розходяться в питаннях доступу до веб-сторінок у режимі реального часу, налаштування, інтеграції та рівня безпеки. А оскільки Microsoft додає потужні функції, такі як Connected Agents у Copilot Studio, питання щодо управління, видимості та ризиків зростають так само швидко, як і заяви про продуктивність.
Мова дизайну Copilot починає змінювати Microsoft Edge
Microsoft зараз перебуває в процесі видимого переходу на новий інтерфейс користувача. перенесення візуального стилю програми Copilot безпосередньо в браузер EdgeРанні збірки Edge для Canary та Dev-каналів тепер мають закруглені кути, оновлені контекстні меню, перероблену сторінку нової вкладки та область налаштувань, яка виглядає майже так, ніби її було взято безпосередньо з окремого додатка Copilot.
Ці зміни не залежать від увімкнення режиму Copilot. Навіть з вимкненою інтеграцією Copilot, більша частина оновленого інтерфейсу залишається на місці., причому основна відмінність полягає на сторінці нової вкладки, де, коли елементи Copilot приховані, використовуються модулі пошуку Bing та новин MSN.
Що робить це примітним, так це те, що Естетика Copilot навмисно відрізняється від давно використовуваної системи Fluent Design від Microsoft.Windows 11, Xbox та Office все ще спираються на Fluent, з його власними формами, тінями та рухом. Copilot представив нову візуальну мову, яка донедавна здавалася винятком, ближчою за духом до помічника Pi, який Inflection AI створював до того, як значна частина його команди приєдналася до Microsoft у 2024 році.
Переносячи цей стиль в Edge, Microsoft сигналізує про це. Візуальна ідентичність Copilot може стати шаблоном для майбутніх інтерфейсів Microsoft на різних веб-ресурсах і, можливо, з часом, у самій оболонці Windows. Наразі розгортання в Edge обмежене каналами попереднього перегляду та, схоже, є закритим на стороні сервера, тому не кожен тестувальник його ще бачить.
Що насправді являє собою Microsoft Copilot у 2026 році
За новим брендингом, «Copilot» – це загальний термін Microsoft для можливостей штучного інтелекту, вбудованих у всі продукти компанії.Ідея полягає в тому, що де б ви не працювали — чи то в браузері, документі Office чи на робочому столі — ви можете звернутися до того самого помічника, щоб допомогти вам скласти чернетку, підсумувати, проаналізувати або створити щось нове.
Наразі ви можете отримати доступ до Microsoft Copilot у кілька основних способів що охоплюють як споживчі, так і корпоративні сценарії:
- Копілот з Bing, веб-чат, інтегрований у пошук Bing та Edge.
- Copilot для Microsoft 365, яка впроваджує штучний інтелект у Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams та інші програми для продуктивності.
- Копілот у Windows, що відображається як окрема кнопка та панель на ПК з Windows 11, пов’язана із системними налаштуваннями, програмами та веб-сторінками.
Під капотом, Copilot використовує сімейство моделей OpenAI GPT‑4, того ж покоління, що й преміум-рівні ChatGPT. Багаторічні інвестиції Microsoft в OpenAI та тісне технічне партнерство означають, що на практиці обидва інструменти базуються на схожих мовних моделях, водночас відрізняючись тим, як вони упаковані, керовані та ціноутворені.
Цей спільний походження загострився під час гучних турбулентностей у керівництві OpenAI, коли ненадовго здавалося, що Сем Альтман може приєднатися до Microsoft, перш ніж зрештою повернутися на посаду генерального директора OpenAI. Незважаючи на цю драму, технічні відносини між компаніями залишилися незмінними., залишаючи Copilot на тій самій траєкторії основної моделі, що й ChatGPT.
Copilot проти ChatGPT: схожі мізки, різний досвід
З точки зору користувача, Copilot та ChatGPT можуть бути надзвичайно схожимиОбидва є розмовними агентами, обидва можуть генерувати довгий текст, код, резюме та зображення, і обидва можуть запам'ятовувати контекст протягом сеансу. Але якщо подивитися на те, як кожен з них обробляє інтерфейс, продуктивність, веб-доступ та розширюваність, відмінності стають зрозумілішими.
Користувацький інтерфейс та стиль взаємодії
Microsoft позиціонує Copilot як більш керованого помічника, пропонуючи вбудовані стилі розмови, такі як «Більш креативний», «Більш збалансований» та «Більш точний»Перемикання режимів підштовхує модель до різних тонів та рівнів ризикованості у своїх відповідях. Copilot також відображає початкові підказки для пробудження ідей та часто додає ілюстративні зображення або картки, наприклад, під час відповідей на запити щодо погоди чи покупок.
В кінці відповіді, Copilot зазвичай надає вам опції вподобати або не вподобати результат, скопіювати його або експортувати. у поширені формати, такі як Word, PDF або звичайний текст. Функція читання вголос може озвучити відповідь одним синтезованим голосом, що корисно для сценаріїв без використання рук або для спеціальних можливостей.
ChatGPT, навпаки, дотримується більш мінімалістичного, текстово-орієнтованого інтерфейсуВін не розкриває іменовані стилі розмов, але дозволяє визначити «власні інструкції», які впливають на поведінку помічника в чатах, — такі речі, як бажаний стиль письма, рівень деталізації або те, що він повинен знати про вашу роль. Користувачі також можуть оцінювати відповіді, перегенерувати їх або зберігати певні результати для подальшого використання.
Одна з головних структурних відмінностей — це гнучкість вхідних даних. Інтерфейс ChatGPT вбудовано підтримує додавання файлів, зображень та документів., які потім можна аналізувати, узагальнювати або використовувати як додатковий контекст для генерації. Copilot може взаємодіяти із зображеннями та голосом, зокрема через свій мобільний додаток та Designer GPT, але має більш обмежені можливості, коли йдеться про безпосереднє використання довільних документів як першокласних вхідних даних в основному веб-чаті.
Продуктивність, точність та інформація в режимі реального часу
Технічно, обидва помічники спиратися на сімейство GPT‑4, навчених за величезною кількістю параметрів, що дозволяє їм узагальнювати для різних мов, областей та завдань. Але їхня поведінка щодо точності та актуальності інформації розходиться через різні налаштування за замовчуванням щодо доступу до Інтернету.
Copilot, включаючи його безкоштовний рівень, тісно пов'язаний з Bing. Його відповіді зазвичай включають результати пошуку в реальному часі та актуальні дані, особливо для запитів, що вимагають часу, таких як погода, новини чи ціни. Він часто повертає розширені картки, зображення та посилання, які вказують на джерело отримання певних фактів.
З іншого боку, безкоштовна модель GPT‑3.5 від ChatGPT спирається на навчальний знімок, який не включає автоматично оновлення в режимі реального часуЩоб підключитися до живого веб-сайту через інтеграцію з Bing та отримувати актуальнішу інформацію, користувачам зазвичай потрібен платний план, такий як ChatGPT Plus або вищий рівень. Навіть тоді презентація залишається більш текстовою та менш орієнтованою на картки, якщо ви явно не попросите структуроване форматування.
Щодо точності, користувачі часто повідомляють, що Заземлення в режимі реального часу та чіткі цитати Copilot можуть спростити перевірку заяв З першого погляду. ChatGPT здатний на дуже детальний аналіз, але також добре відомий своїми випадковими галюцинаціями та впевненими помилками, особливо коли дані виходять за межі навчальних даних або коли перегляд веб-сторінок вимкнено. В обох випадках для чутливих або важливих запитів все ще рекомендується незалежна перевірка.
Власні GPT та спеціалізація
Налаштування — одна з найчіткіших областей, де розходяться ці дві екосистеми. ChatGPT пропонує повний каталог користувацьких GPT— міні-помічники, налаштовані для конкретних випадків використання, багато з яких створені сторонніми користувачами. OpenAI також підтримує набір офіційних GPT, курованих для таких завдань, як допомога з кодуванням, аналіз даних або творче письмо. Повідомляється, що існують тисячі публічних GPT, що охоплюють усе: від допоміжних засобів для юридичних досліджень до репетиторів з мов.
Microsoft поки що застосувала вужчий підхід. У Copilot невеликий набір офіційних «Copilot GPT» розширює основний досвід, включаючи Designer для створення зображень за допомогою DALL-E 3, планувальник відпусток, помічник з приготування їжі та фітнес-тренер. Ці GPT діють радше як вбудовані режими, ніж як величезний ринок — корисні у своїх сферах, але їх набагато менше, ніж відкритого магазину ChatGPT.
Під час прямого тестування ця різниця проявляється у повсякденних завданнях. Наприклад, при використанні GPT, орієнтованих на кулінарію, на обох платформахКулінарний помічник від Copilot пройшовся кількома питаннями щодо вподобань, щоб звузити вибір рецептів на основі фотографії холодильника, тоді як су-шеф GPT від ChatGPT схилявся до швидших, більш спрощених пропозицій, включаючи покроковий рецепт, ілюстративне зображення зі штучним інтелектом та автоматично згенерований список продуктів.
Плагіни та зовнішні інтеграції
Окрім варіантів GPT, обидві платформи підтримують плагіни, які підключають помічника до зовнішніх сервісів. Copilot наразі надає невеликий набір офіційних плагінів, такі як Instacart, Kayak, Klarna, OpenTable, Shop та Suno (для перетворення тексту на аудіо, згенероване штучним інтелектом). Користувачі зазвичай можуть активувати до трьох одночасно, щоб шукати подорожі, бронювати столики, робити покупки або створювати музику.
Тим часом ChatGPT, створив набагато більшу екосистему плагінів, з більш ніж тисячею варіантів від відомих брендів та нішевих постачальників. Серед популярних записів – Вікіпедія, Wolfram, Zapier, Expedia, помічники з рецептами та інструменти дизайну, такі як Canva. Платформа також обмежує кількість активних плагінів на сеанс, але широта вибору значно перевищує поточний каталог Copilot.
Оскільки ці плагіни можуть експлуатуватися третіми сторонами, в обох екосистемах є наслідки для конфіденційностіКоли плагін активний, дані запиту можуть бути перенаправлені за межі основного постачальника штучного інтелекту, що означає, що організаціям потрібно ретельно визначати, які конектори дозволені в регульованому середовищі.
Copilot на мобільних пристроях та на різних пристроях
Обидва помічники виходять за рамки браузера на робочому столі. Copilot має власні мобільні додатки для Android та iOS, що відображає значну частину функціональності веб-версії та тісніше пов'язує її з екосистемою Microsoft.
На Android Copilot наразі підтримує пристрої з версією 11 або новішою. Мобільний додаток дозволяє диктувати підказки за допомогою мікрофона, завантажте або зробіть знімок зображень для аналізу чи математичної допомоги та виберіть бажаний тон відповіді, знову ж таки повторюючи опції «креативний/збалансований/точний». Голосовий вивід доступний узгодженим голосом для прослуховування відповідей.
Мобільний охоплення ChatGPT аналогічно широке, з програми на Android 6.0+ та iOS 16.1+На цих платформах користувачі можуть перемикатися між GPT‑3.5 та GPT‑4 (залежно від підписки), розмовляти з голосовим помічником, використовуючи кілька різних голосів, та додавати документи чи фотографії безпосередньо з камери чи файлів. Такий дизайн, що орієнтований на файли, робить застосунок ChatGPT особливо практичним для працівників, які хочуть переглядати довгі PDF-файли, електронні таблиці або скановані документи в дорозі.
Як і у випадку з робочим столом, обидва мобільні додатки прагнуть стиснути багатоетапні робочі процеси в один чат, хоча Copilot, як правило, більше зосереджується на інтеграції з даними та службами Microsoft 365, тоді як ChatGPT оптимізує функції, орієнтовані на модель, та доступ до сховища GPT.
У центрі уваги безпека: Copilot Studio та підключені агенти
Оскільки генеративний штучний інтелект глибше проникає в бізнес-процеси, Модель безпеки, що стоїть за такими інструментами, як Copilot Studio, піддається все більшій увазіОднією з найновіших гарячих точок є функція «Підключені агенти» в Copilot Studio, представлена на конференції Microsoft Build 2025.
Підключені агенти розроблені, щоб допомогти агентам зі штучним інтелектом повторно використовуйте знання, інструменти та теми одне одного в одному середовищі, щоб спеціалізований агент міг викликати іншого для виконання певного завдання. В принципі, це має зменшити дублювання та спростити побудову складних робочих процесів.
Однак дослідники з Zenity Labs показали, що ця зручність може створити прихований канал бекдоруОскільки підключені агенти ввімкнено за замовчуванням для щойно створених агентів, будь-який агент, який надає доступ до неавтентифікованих інструментів або конфіденційних можливостей, також може бути опосередковано доступним іншим агентам у тому ж клієнті, включаючи потенційно шкідливі або погано налаштовані.
Основна проблема — це видимість. Copilot Studio наразі не надає простого вбудованого перегляду того, які агенти підключені до яких, або коли один агент викликав інший. Коли зловмисний агент викликає довірений агент через механізм підключених агентів, ці виклики зазвичай не відображаються як повідомлення користувача на вкладці активності цільового агента, що ускладнює виявлення активності за допомогою звичайного моніторингу.
Як зловмисники можуть зловживати підключеними агентами
Сценарії перевірки концепції Zenity окреслюють, як зловмисник — або навіть недбайливий інсайдер — може використати цю функцію. Шкідливий агент може бути створений у тому ж середовищі, що й критично важливі для бізнесу агенти., а потім налаштовано для підключення до цільового агента, який вже має інструменти з високими привілеями або доступ до конфіденційних даних.
Після підключення шкідливий агент може тихо запускати інструменти, надані довіреним агентом без будь-якої видимої взаємодії з користувачем. Якщо цей довірений агент може надсилати електронні листи з корпоративного домену, запитувати внутрішні бази даних або виконувати інші конфіденційні операції, ці дії можуть виконуватися під виглядом легітимної автоматизації.
Оскільки виклики підключеного агента не відображаються як стандартні повідомлення або помітні записи аудиту, традиційні лісозаготівлі та нагляд можуть пропустити цей латеральний рухРезультатом є форма прихованого делегування: один агент фактично запозичує привілеї іншого, але цей зв'язок не очевидний для адміністраторів, які переглядають лише журнали окремих агентів.
З точки зору архітектури безпеки, Ця модель поєднує надмірно широкі припущення щодо довіри з обмеженою прозорістюУсі агенти в середовищі неявно розглядаються як однаково надійні, незважаючи на те, що часто вони створюються різними командами, для різних цілей та з різними профілями ризику. Це полегшує проникнення агента-прототипу з низьким рівнем ризику до конфіденційних робочих процесів.
Практичні кроки щодо зниження ризиків для організацій
Доки Microsoft не запровадить детальніший контроль та кращу видимість, Організаціям, які використовують Copilot Studio, слід обережно ставитися до підключених агентівКілька практичних кроків можуть допомогти зменшити експозицію, не відмовляючись повністю від цієї функції.
- Систематично проводити аудит існуючих агентів Copilot Studio щоб побачити, де ввімкнено підключені агенти, та оцінити, які інструменти та дані надає кожен із цих агентів.
- Вимкнути підключені агенти за замовчуванням для агентів, які обслуговують операції з високою чутливістю, таких як надсилання електронної пошти, фінансові операції або доступ до конфіденційних внутрішніх наборів даних.
- Забезпечити надійну автентифікацію на рівні інструменту, тож навіть за наявності підключення агента для певних дій все одно потрібні явні облікові дані користувача, а не успадковані дозволи.
- Обмежте, хто може створювати, змінювати та публікувати агентів, а також відокремити середовища розробки від робочих, щоб обмежити радіус вибуху експериментальних агентів.
- Регулярно переглядайте джерела, канали та обсяги знань агентів щоб забезпечити їх відповідність принципам найменших привілеїв.
- Моніторинг журналів орендарів та аудиту на наявність незвичайних моделей активності агентів, розглядаючи будь-якого агента з увімкненою функцією «Підключені агенти» як фактично доступного до Інтернету, доки не буде встановлено надійніші захисні бар'єри.
Разом ці заходи допомагають організаціям знову ввести межі та спостережуваність у середовище, яке в іншому випадку може стати непрозорим оскільки агенти штучного інтелекту розмножуються та взаємопов'язуються.
Вплив на ринок та конкуренція з іншими помічниками штучного інтелекту
Окрім певних функцій, Copilot та ChatGPT є зміна того, як люди шукають, працюють та приймають рішення в ІнтернетіРутинні дослідження, які колись починалися з рядка пошуку, тепер часто починаються у вікні чату, де модель підсумовує веб-сторінки та відображає посилання замість сторінок із синіми посиланнями.
Для Microsoft зростання популярності Copilot мало помітний вплив на її пошукову присутність. Повідомляється, що Bing спостерігав значне зростання відвідуваності сторінок після запуску свого чату зі штучним інтелектом., а використання мобільного додатку Bing/Copilot різко зросло після появи функцій на базі GPT‑4. Інтеграція з Windows та Microsoft 365 ще більше збільшує видимість, фактично ставлячи Copilot перед сотнями мільйонів потенційних користувачів за замовчуванням.
Зростання ChatGPT було ще більш вражаючим за кількістю користувачів. Сервіс залучив близько мільйона користувачів протягом кількох днів після запуску, що набагато швидше, ніж зростання на ранніх стадіях на основних споживчих платформах, таких як Netflix, Twitter чи Facebook. Ці криві впровадження, у поєднанні з прогнозами доходів, що обчислюються мільярдами, зробили генеративний ШІ центральним напрямком як для стартапів, так і для існуючих гравців.
Між тим, Конкуруючі помічники від Meta та Google просувають екосистему впередІнструменти чату на основі штучного інтелекту від Meta інтегруються в соціальні платформи, а Gemini від Google експериментує з живими, мультимодальними взаємодіями, які розмивають межу між чатом, пошуком та голосовими помічниками. Ці альтернативи допомагають встановити очікування щодо того, що «другий пілот» зі штучним інтелектом повинен вміти робити у повсякденному житті.
Дослідження таких установ, як MIT, показують, що Асистенти зі штучним інтелектом можуть суттєво змінити продуктивність у роботі з знаннями, що потенційно може змінити те, як компанії структурують ролі та процеси. Цей потенційний позитивний фактор пом'якшується побоюваннями щодо неправильного використання, упередженості та витіснення певних завдань, і всі ці питання продовжують обговорюватися політиками та практиками.
Моделі конфіденційності, ризиків та ціноутворення
У міру того, як організації масштабно впроваджують Copilot та ChatGPT, Управління даними та конфіденційність стають такими ж важливими, як і якість необробленої моделіОбидві системи навчаються на основі взаємодії з користувачами різними способами, і обидві пропонують корпоративні конфігурації, розроблені для обмеження способів зберігання або використання даних клієнтів для ширшого навчання, але деталі мають значення.
Аналітики з безпеки зазначили, що Інструменти генеративного штучного інтелекту можуть бути перепрофільовані зловмисниками для таких завдань, як фішинг, створення контенту або навіть допомога в розробці експлойтів. Статті на таких виданнях, як Harvard Business Review, попереджають, що хакери вже експериментують з чат-ботами для автоматизації частини своїх робочих процесів, що підвищує ставки для надійного контролю доступу та моніторингу.
З точки зору вартості, обидва постачальники пропонують поєднання безкоштовного доступу та платних оновленьCopilot доступний на безкоштовному рівні для веб-сайтів та мобільних пристроїв, з додатковими можливостями та корпоративними інтеграціями, що надаються через Ліцензування Microsoft 365 та спеціальні підписки Copilot. ChatGPT також має безкоштовний рівень GPT‑3.5, а також платні опції, такі як ChatGPT Plus, Teams та Enterprise, які розблоковують GPT‑4, вищі ліміти використання та розширені функції.
Серед багатьох користувачів склалася думка, що Copilot пропонує щедрий набір функцій у своїй безкоштовній конфігурації, особливо враховуючи використання GPT‑4, інтеграцію пошуку в реальному часі та опції експорту. ChatGPT залишається привабливим для досвідчених користувачів та розробників, які цінують сховище GPT, екосистему плагінів та доступ до API, навіть якщо це часто пов’язано з щомісячною платою або ціноутворенням на основі використання.
Для організацій вибір зводиться не стільки до одного «переможця», скільки до яка комбінація інструментів найкраще відповідає існуючій інфраструктурі, зобов'язанням щодо дотримання вимог та робочим процесамБагато хто зрештою використовуватиме обидва варіанти: Copilot, вбудований у середовища, орієнтовані на Microsoft, та ChatGPT або його API для спеціалізованих програм та експериментів.
Еволюція Copilot — від чат-бота під брендом Bing до мови дизайну, рівня продуктивності та платформи автоматизації підприємства — ілюструє, як швидко помічники зі штучним інтелектом стають базовими, а не необов'язковими.Оскільки Microsoft глибше вплітає Copilot в Edge, Windows та Microsoft 365, а такі функції, як Connected Agents, розширюють можливості агентів штучного інтелекту від імені користувачів, переваги та ризики зростають одночасно. Організаціям та особам, які хочуть скористатися цими можливостями, потрібно буде приділяти стільки ж уваги управлінню, прозорості та безпеці, скільки й зручності та креативності.
